Threads هو أحدث تطبيق للتواصل الاجتماعي من Meta، حيث تجاوز 100 مليون مستخدم بعد أقل من أسبوع من إطلاقه. وجعلت هذه البداية القوية التطبيق هو الأسرع نموًا في التاريخ، وسحب البساط بعض الشيء من أسفل أقدام Twitter، وفقًا لشركة التتبع Cloudflare.
ومنذ ذلك الحين، تم الترحيب بالتطبيق باعتباره بديل Twitter الذي كان الناس يطالبون به منذ استيلاء الملياردير الأميركي إيلون ماسك عليه وإثارة غضب المستخدمين بالكثير من التضييق عليه.
وبينما تبدو Threads متشابهاً بشكل كبير مع Twitter، إلا أن هناك اختلافات جوهرية، فمثلاً، تقتصر تجربة البحث على العثور على حسابات، مع عدم القدرة على العثور على منشورات الأشخاص أو البحث حسب الموضوع. الإخطارات أيضًا عبارة عن فوضى، ولا توجد رسائل مباشرة، ولا يوجد خيار لرؤية المنشورات من الأشخاص الذين تتابعهم فقط. ويقول آدم موسيري، رئيس انستغرام، إن العديد من هذه الميزات قيد العمل، ولكن حتى مع تطور التطبيق، أصبح من الواضح أنه لن يحل محل Twitter حقًا، فلماذا؟
هذا لأن Meta لا تحاول أن تحل محل منافسها، فبينما أصبح Twitter شائعًا كمكان للبقاء على اطلاع والوصول إلى المعلومات الهامة، تريد Meta أن يكون Threads مكانًا للاستراحة للعلامات التجارية الخاصة بنمط الحياة والمؤثرين.
فبدلاً من بيع الصحف، تقوم Meta ببناء جناح جديد لمركزها التجاري متعدد المنصات.
ما السر وراء شهرة Twitter؟
لم يكن موقع Twitter على الإطلاق أكبر منصة للتواصل الاجتماعي، وكانت الشركة سيئة للغاية في جني الأموال. لكنها تمكنت من الاستفادة من تجربتها الفريدة بطريقة أصبحت جزءًا رئيسيًا من الأخبار والشؤون الجارية خلال العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
وتوافد السياسيون والصحفيون وغيرهم من صانعي الأخبار على المنصة، وقدموا نظرة ثاقبة غير مسبوقة لأدوارهم المؤثرة، مع منحهم اتصالًا مباشرًا أكثر بالأشخاص العاديين، والعكس صحيح.
وأصبح بعض المستخدمين البارزين، مثل الرئيس الأميركي السابق دونالد ترامب، بمثابة واقع ملموس. وعندما وقعت أحداث كبيرة في جميع أنحاء العالم أو محليًا، كان Twitter هو المكان الأول الذي يلجأ إليه للحصول على تحديثات في الوقت الفعلي من المراسلين والوكالات العامة والأشخاص العاديين الذين يوثقون الأحداث بأنفسهم.
هذا سحر Twitter، بينما كان هناك الكثير من الأشخاص المؤثرين على المنصة، كان هناك عدد أكبر بكثير من المستخدمين المنتظمين يشاركون كل ما يخطر ببالهم، ويتحدثون عن مواضيع كانوا متحمسين لها ويدخلون في مناقشات، أو مجادلات نارية، مع بعضهم البعض.
وأعطت المنصة الأشخاص العاديين درجة من القوة الجماعية. إذا قال شخص ما - سواء أكان شركة طيران أو أحد المشاهير أو مجرد شخص عشوائي - شيئًا خاطئًا أو فعل شيئًا خاطئًا، فيمكن للمستخدمين أن يتحدوا معًا ويجعلوا المخطئ يعالج المشكلة. وسمح موقع Twitter للناس بمعرفة متى تأخر قطارهم والصراخ في خدمة القطارات بشأن ذلك. هذا جعله مفيدًا ويسبب الإدمان إلى حد ما.
في المقابل، تشير التقديرات إلى أن 90% من إيرادات Twitter جاءت من الإعلانات في عام 2021، ولكن حتى ذلك الحين، كانت بالكاد كافية لتغطية تكاليفها. وكان من الممكن أن يعالج قائد جديد هذه المشاكل برؤية واضحة لتغيير الأعمال. بدلاً من ذلك، حصل Twitter على مالك مثير للجدل: إيلون ماسك. بدلاً من البحث عن طرق لتعزيز ما جعل Twitter مميزًا، قام بتسريح معظم الموظفين، وغيّر طريقة عمل المنصة، وتسبب في هجرة جماعية للمعلنين. ومع تفاقم الانهيار، احتدم السباق لامتصاص قاعدة مستخدمي المنصة الساخطين- وكذلك المعلنين.
Threads
في إحدى منشورات "Threads"، قال موسيري إن هدف الشركة "ليس أن تحل محل Twitter، ولكن "إنشاء ساحة عامة للمجتمعات على انستغرام بمكان أقل سخطاً." بعبارة أخرى، لا يستهدف Threads قاعدة مستخدمي Twitter بأكملها، بل جزءً منها فقط. وعلى وجه الخصوص، قال موسيري إن Meta أرادت الترحيب بالأشخاص المهتمين "بالرياضة، والموسيقى، والأزياء، والجمال، والترفيه، وما إلى ذلك، الذين يريدون الحصول على "منصة حيوية دون الحاجة إلى الدخول في السياسة أو الأخبار الجادة."
وواجهت Meta مشاكلها الخاصة مع خطاب الكراهية على Facebook ولا تزال تخضع للتدقيق بحثًا عن الضرر الناجم عن الإشراف غير الفعال للمحتوى. لكن يبدو أن حل Meta للنقاش السام هو إيقاف أي نقاش على الإطلاق. هذه ليست فكرة جديدة للشركة: في العام الماضي، غيّرت Meta اسم الجدول الزمني الرئيسي لفيسبوك من "News Feed" إلى "Feed" ببساطة، وهو ما أوضحته الشركة جزئيًا "بالتركيز على استثمارها في المحتوى الإخباري" وتقليل الموارد التي استثمرتها في منتجاتها الإخبارية.
وفي عام 2021، سحبت الأخبار لفترة وجيزة في أستراليا حيث بدأت الحكومة في إجبار Google و Facebook على دفع أموال لوسائل الإعلام المحلية، وهي تهدد الآن بفعل الشيء نفسه ردًا على خطط مماثلة في كندا وكاليفورنيا.
من غير المرجح أن يكون Threads هو المستقبل
بينما تم استخدام Twitter منذ فترة طويلة لأغراض إعلامية، فقد كان أيضًا مكانًا يمكن للناس فيه النشر بحرية إلى حد ما -وقد تسبب ذلك أحيانًا في بعض المشكلات.
كان هناك دائمًا توتر حول مقدار الإشراف على المحتوى، ليس فقط من قِبل المستخدمين الذين يريدون تنظيف الكلام الذي يحض على الكراهية، ولكن أيضًا من قِبل المعلنين الذين يريدون مخاطرة أقل على علاماتهم التجارية.
وبدلاً من حل هذه المشكلات مع الحفاظ على ما جعلها فريدة من نوعها، دفع ماسك Twitter إلى الاتجاه المجاني للجميع. وأشار ماسك مباشرة إلى محاولات زيادة الاعتدال كأحد الأسباب التي جعله يختار الاستحواذ على الشركة وإعادة تشكيلها كمنصة "حرية التعبير". ولكن، هذا لا يسير على ما يرام بالنسبة للجانب التجاري.
نظرًا لأن المعلنين قد هربوا من Twitter ردًا على تغييرات ماسك، فإن Meta تتعلم من أخطاء ماسك وتحاول إنشاء نسخة مناسبة والبناء على نجاح انستغرام، الذي كان مزدهرًا وسط تراجع Facebook.
إن الطبيعة المرئية لـ Instagram والإشراف الصارم على المحتوى تجعله رائعًا للإعلان، والآن ستوفر Threads لنفس العلامات التجارية ومنشئي المحتوى مساحة إضافية للترويج لمنتجاتهم.
يتضح هذا بالفعل في كيفية إعطاء المواضيع الأولوية للمستخدمين: حصل المؤثرون والمشاهير على وصول مبكر إلى التطبيق وتم الترويج له بلا هوادة من خلال الخوارزمية الخاصة به.
لبدء المشاركة، بدأت هذه الحسابات بطرح أسئلة على متابعيهم مثل لونهم المفضل أو ما إذا كانوا يحبون ملفات تعريف الارتباط- ولكن هذا ليس مستوى المناقشة الذي سيبقي الأشخاص مشاركين لفترة طويلة جدًا.
من الصعب تحديد مدى نجاح Threads بالضبط، إذ يقدر بعض المحللين أنه يمكن أن يضيف 8 مليارات دولار إلى إيرادات Meta السنوية بحلول عام 2025. ولكن بعد اندفاع الاشتراكات الأولية، وجدت شركات التتبع بالفعل انخفاضًا كبيرًا في تفاعل المستخدمين.
إذا نجحت Threads، فلن يكون بديل Twitter الذي يأمله الناس. في سعيها للحصول على تطبيق مدر للربح، تتخلى Meta عن كل ما جعل Twitter مميزًا - لا نقاش سياسي، ولا تحديثات للقطارات، ولا تعهيد جماعي للأخبار العاجلة.
فهل سيكون هناك Twitter آخر؟ مع استمرار تفككه، لم ينجح أي تطبيق في أن يحل محله. ربما يرجع ذلك إلى أن Twitter هو من بقايا حقبة متضائلة في الاتصال عبر الإنترنت، حيث قد لا تكون بيانات التداول للوصول كافية بعد الآن.