مقابلة العمل هي أفضل فرصة للتسويق لنفسك لصاحب العمل، لكن رد واحد غير مناسب قد يقضي على فرصتك في الفوز بالوظيفة.
وبحسب تصريحات أنجيلا سانتوني، نائب الرئيس التنفيذي الأول للموارد البشرية في AT&T لـCNBC Make It، فإن هناك عبارة واحدة بشكل خاص يجب تجنبها بأي ثمن في مقابلة العمل.
التحدث بأريحية عن أخطائك السابقة
وعلى مدار مسيرتها المهنية لأكثر من 20 عاماً، أجرت سانتوني مقابلات عمل لمئات المرشحين، مشيرة إلى أنها عادة ما تتلقى إجابة مشابهة عند طرح هذا السؤال: "أخبرني عن خطأ ارتكبته..وماذا تعلمت منه".
أسوأ إجابة للرد على هذا السؤوال من وجهة نظر سانتوني: عدم منح أي إجابة على الإطلاق.
وأضافت: لطالما شعرت بالدهشة عندما أتوجه بهذا السؤال للمتقدمين للوظيفة وأتلقى الرد التالي "أجد صعوبة في العثور على شيء واحد"، (في إشارة إلى خطأ محدد).
وتابعت: كلنا بشر ونرتكب أخطاء..ينبغي أن تظهر للمحاور أنك مرتاحاً للتحدث عن تلك الأخطاء والأهم أنك تعلمت منها شيئاً.
كيفية صياغة الإجابة عند تلقي هذا السؤال؟
على الرغم أن المتقدمين للوظيفة يحاولون إقناع الشخص الذي يجري المقابلة بأنهم الأفضل لتلك الوظيفة، فهم يخلطون ما بين الغطرسة والفخر.
وتشير سانتوني إلى أن الصراحة في وصف خطأ سابق ارتكبته وفي الوقت نفسه توضيح الكيفية التي استخدمت بها تلك الخبرة لتحسين عملك توضح أنك شخصاً واعياً ذاتياً ومستعداً للتعلم.
ومن الممكن أيضاً أن تظهر للمحاور المزيد من الثقة وأنك شخص كفء من خلال عرض أمثلة محددة حول كيفية عملك في فريق أو على مشروع.
وشددت سانتوني على أن التعاون هو مهارة هامة تبحث عنها الشركات خلال مقابلة العمل خاصة وأن الشركات تواصل العمل بنظام هجين (يخلط بين العمل عن بعد ومن المكتب).
