ربما عملت مع شخص يكون دائماً الأكثر صخباً في الاجتماعات، أو يقاطعك دائماً وزملائك في العمل، أو يأخذ لنفسه أكثر من المطلوب من الفضل في المشاريع.
هذا هو النوع الدقيق من الشخص غير التعاوني الذي تحاول سارة بايجي يو تجنبه عند تعيين موظفين جدد.
وتقول بايجي يو، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة Blueland الناشئة لمنتجات التنظيف الصديقة للبيئة، لـ CNBC Make It: "أحب أن أتصدر القيادة كقائد منفتح وتعاوني، وأعتقد أن هذا أمر لا غنى عنه لكل عضو يتم تعيينه في الفريق ".
يمكن أن يشكل الأشخاص غير التعاونيين نوعاً محبطاً بشكل خاص من الزملاء، حتى إذا كانوا جيدين في وظائفهم، مما يساهم غالباً في انخفاض المعنويات، وتوقف الإنتاجية، وتفكك العلاقات في مكان العمل.
اقرأ أيضاً: عبارات يستخدمها الأشخاص الأذكياء لجذب الانتباه والنجاح في العمل
وتقول بايجي يو (40 عاماً): "أفضل توظيف الأشخاص الذين لا يأتون ويقولون: أنا الخبير في هذا وبالتالي، يجب أن أكون قادراً على اتخاذ القرار النهائي'". "الأشخاص الذين يفهمون أن مجموعة مختلفة من المدخلات، في كثير من الأحيان، تؤدي إلى نتيجة أفضل".
مزايا توظيف أشخاص متعاونون
الأمر لا يقتصر فقط على أن الأشخاص المتعاونون يبدوون أكثر وداً في مكان العمل، وفقاً لهيدي ك. غاردنر، خبيرة القيادة وزميل بارز في كلية الحقوق بجامعة هارفارد. فلديهم "ميزة تنافسية كبيرة" على زملائهم، لأنهم عادةً "يقدمون نتائج ذات جودة أعلى، ويتم ترقيتهم بشكل أسرع، ويحظون بمزيد من الاهتمام من الإدارة العليا"، كما كتبت غاردنر لـ Make It العام الماضي.
وأضافت غاردنر: "كونك متعاوناً ليس بالأمر السهل. ولكن الهدف الأساسي بسيط: جمع الناس معاً لحل المشكلات وتعلم شيء جديد". "العقلية التي أمتلكها دائماً هي: هذا الشخص يفكر بشكل مختلف عني. يعرف شيئاً مختلفاً عني، ويمكنني أن أتعلم الكثير منه'".
أطلقت بايجي يو وشريكها المؤسس سيد ناقفي شركتهما في عام 2019. وظهرا في برنامج "Shark Tank" على قناة ABC في ذلك العام، وحصلا على صفقة استثمار مع كفين أوليري: 270 ألف دولار مقابل 3% من الشركة ورسوم ملكية 50 سنتاً لكل منتج مباع حتى يسترد أوليري أمواله.
وبحلول عام 2022، حصلت Blueland على إجمالي 35 مليون دولار من تمويل المستثمرين، وأكثر من 100 مليون دولار من المبيعات. وأشارت بايجي يو، التي رفضت مشاركة معلومات مالية إضافية، إلى علاقتها المستمرة مع أوليري -الذي تتميز شخصيته التلفزيونية بالحدة - كمثال على التعاون الإيجابي.
وتقول: "إنه دائماً على بعد رسالة نصية أو مكالمة هاتفية. نتواصل عن طريق الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية، عادةً مرة واحدة على الأقل في الشهر. في الأيام الأولى، كان ذلك كل أسبوع أو كل أسبوعين". "لقد كان منخرطاً جداً ومباشراً في العمل".
اقرأ أيضاً: مرونة ساعات العمل ساعدت على تخفيف ساعة الذروة
أهمية التواصل في العمل
تشدد بايجي يو على أهمية التواصل البناء في مكان العمل. فالتواصل المحدود، مثل إرسال رسائل قصيرة أو التحدث للزملاء فقط عند الضرورة، يعطي انطباعاً بعدم الاهتمام ببناء علاقات عمل قوية."
وتضيف: "أعتقد أنه من الأهمية بمكان أكثر من أي وقت مضى أن تدخل في علاقات العمل بعقل منفتح وافتراض النوايا الحسنة". "إنه [مفتاح] الابتكار".