تأثرت أنظمة العديد من المطارات في العالم بعد أن أعلنت شركة الأمن السيبراني كراود سترايك "Crowdstrike" أنها واجهت خللا تقنيا في خدماتها، ما أدى إلى تأثر العديد من أنظمة الحاسوب في جميع أنحاء العالم.
أثر الخلل بشكل رئيسي على المطارات وأنظمة الحجوزات والتسجيل فيها، ما دفع بعضها إلى تعليق الرحلات.
المطارات العربية التي تأثرت نسبيا بالخلل
الإمارات
تم تشكيل فرق عمل متخصصة للتعامل مع الخلل التقني بشكل مباشر وتقديم الدعم اللازم للمسافرين، مع توفير مراكز معلومات إضافية وزيادة عدد الموظفين في مكاتب الاستعلامات لتقديم المساعدة الفورية والإجابة على استفسارات المسافرين.
وأكدت شركة مطارات دبي أن مطار دبي الدولي (DXB) يعمل بشكل طبيعي بعد تعطل النظام العالمي الذي أثر على عملية تسجيل الوصول لبعض شركات الطيران في المبنيين 1 و 2 هذا الصباح. وبحسب بيان مطارات دبي، فقد تحولت شركات الطيران المتضررة على الفور إلى نظام بديل، مما سمح باستئناف عمليات تسجيل الوصول العادية بسرعة.
السعودية
أعلنت شركة طيران "ناس" السعودية، اليوم الجمعة، عن تأثر عملياتها بالعطل الفني الذي تشهده عدة شركات طيران حول العالم، ما أدى إلى تأخر إقلاع بعض الرحلات.
جاء في بيان صادر عن شركة الطيران على منصة "إكس": "تنوه شركة طيران "ناس" عن تأثر عملياتها بالعطل الفني الذي تشهده عدة شركات طيران حول العالم في أحد الأنظمة التقنية، ما أدى إلى تأخر إقلاع بعض الرحلات بالإضافة إلى بطء الخدمات في الموقع الإلكتروني وتطبيق الجوال".
لبنان
أعلن رئيس مطار رفيق الحريري الدولي (مطار بيروت)، فادي الحسن، اليوم الجمعة، أن الخلل التقني العالمي أثر لبعض الوقت على أنظمة التسجيل والحجوزات في المطار، مشيرا إلى أن "الخلل التقني العالمي لم يؤثر على حركة الطيران في مطار رفيق الحريري - بيروت".
الكويت
أعلنت شركة "طيران الجزيرة" عن أن "انقطاع خدمة مايكروسوفت على مستوى العالم أثر على أنظمتنا التشغيلية"، مضيفة أن "الخلل أثر بشدة على أنظمة وعمليات تكنولوجيا المعلومات لدى الشركة"، بحسب وكالة الأنباء الكويتية الرسمية (كونا).
مصر
أكدت وزارة الطيران المدني المصرية أن جميع المطارات في البلاد تعمل بشكل طبيعي، بعد تعرض مطارات ومواقع حيوية حول العالم لأعطال حاسوبية اليوم.
وأعلنت الوزارة عن تشكيل غرفة لمتابعة تطورات الموقف وأثره على حركة الطيران لمتابعة الموقف أولا بأول.
الأردن
تأثر نظام حجوزات بعض شركات الطيران غير الأردنية داخل المملكة.
وكانت الأعطال الأولى الناتجة عن هذا الخلل التقني قد ظهرت في الولايات المتحدة خلال وقت متأخر من أمس الخميس، حيث ألُقي باللوم على فشل خدمات "مايكروسوفت" بما في ذلك برنامجا "أزور" ( Azure) و"365".
فيما عزا مستخدمون لوسائل التواصل الاجتماعي العطل إلى تحديث للبرامج من قبل شركة "كراود سترايك" (Crowdstrike) للأمن السيبراني، والتي تسبب في حدوث مشكلة في برنامج "ويندوز".
(وكالات)