وأظهرت النتائج الأولية الصادرة عن سلسلة المقاهي العملاقة يوم الثلاثاء، أن المبيعات انخفضت بنسبة 3.2 في المئة على أساس سنوي إلى 9.1 مليار دولار في الربع الأخير من العام المالي المنتهي في 29 سبتمبر 2024.
كما أعلنت الشركة عن أرباح أولية معدلة للسهم الواحد قدرها 80 سنتاً، على أن تصدر النتائج الفصلية الكاملة في 30 أكتوبر تشرين الأول الجاري.
وذكرت ستاربكس أن هذه النتائج كانت مدفوعة «بضعف إيرادات أميركا الشمالية في هذا الربع»، مشيرة إلى أن العروض الترويجية المختلفة التي قدمتها الشركة لم تحسن مستويات الطلب.
وقال الرئيس التنفيذي بريان نيكول في بيان «أداؤنا في الربع الأخير يوضح أننا بحاجة إلى تغيير استراتيجيتنا بشكل أساسي حتى نتمكن من العودة إلى النمو، وهذا بالضبط ما نفعله من خلال خطة العودة إلى ستاربكس».
تولى نيكول إدارة السلسلة الشهر الماضي، بعد الرحيل المفاجئ في أغسطس للاكسمان ناراسيمهان، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي لمدة 16 شهراً فقط، ويبدو أنه ورث العديد من التحديات.
وتتوقع الشركة الآن أن تنخفض المبيعات بنسبة ستة في المئة في الولايات المتحدة، و14 في المئة في الصين في الربع الأخير من العام المالي 2024، كما علقت التوقعات السنوية للعام المالي الذي ينتهي في سبتمبر 2025.
وحتى نهاية يونيو 2024، شكلت الولايات المتحدة والصين 61 في المئة من جميع مقاهي ستاربكس في جميع أنحاء العالم، بما يعادل 16730 و7306 متاجر في الدولتين على التوالي.
وعلى خلفية البيانات السلبية، انخفض سهم ستاربكس بنحو 4.15 في المئة في تعاملات ما قبل افتتاح السوق الأميركية اليوم الأربعاء، بعدما أغلق جلسة الثلاثاء مرتفعاً بنسبة 0.38 في المئة.