كشفت مجموعة إس تي سي STC السعودية عن ارتفاع حركة الاتصالات الدولية المباشرة مع دول العالم في المشاعر المقدسة خلال موسم الحج الحالي، بأكثر من 81% مقارنة بالعام الماضي. وقالت، المجموعة في بيان، إن استخدام تطبيقات التواصل الاجتماعي زاد بأكثر من 65%، مع تصدر سناب شات وواتساب وفيسبوك، مما يعزز تجربة الحجاج الرقمية ويوطد اتصالهم بذويهم.
وأوضحت إس تي سي أنها عملت على الصعيد الدولي هذا العام على رفع الطاقة الاستيعابية لشبكة البيانات من خلال شراكات مع عدد من أبرز مزودي الخدمات العالميين مثل BICs، وSyniverse، وOrange عبر توجيه حركة الاتصالات مباشرةً إلى الدول المجاورة لزيادة سرعة وجودة الاتصالات، وتوفير تجربة استثنائية للحجاج.
شاهد أيضاً: اقتصاد الحج: عوائد قد تعادل أهمية النفط
كما عززت شبكتها من خلال توفير أكثر من 1.9 ألف نقطة واي فاي لتعزيز التواصل بين الحجاج وعائلاتهم.
وكانت مجموعة إس تي سي قد وضعت خطة شاملة لموسم الحج تشمل تحسينات كبيرة في البنية التحتية، وتقديم الكثير من الخدمات الرقمية الحديثة للحجاج، مثل نظارات الواقع المعزز المدعمة بالذكاء الاصطناعي والمتصلة بشبكة الجيل الخامس، التي تقدم للحجاج معلومات بلغات عدة، وتمنحهم تجربة سلسة للتنقل من خلال التفاعل مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي.
وأتاحت الشركة للحجاج تحديد موقع المرافقين المسجلين في التطبيق أثناء رحلة الحج، واستعراض المعلومات حول المشاعر المقدسة باستخدام الأوامر الصوتية.
وقالت الهيئة في وقت سابق، إن إجمالي عدد المكالمات الهاتفية خلال يوم عرفة في هذه الأماكن وصل إلى 42.2 مليون مكالمة، منها 36.3 مليون مكالمة محلية، و5.9 مليون مكالمة دولية، بنسبة نجاح تجاوزت 99%، بحسب بيان من الهيئة.
