تزداد الشكاوى يوما بعد يوم على إصدار آيفون الجديد 15 برو وبرو ماكس من شركة آبل.
في التفاصيل، اشتكى عدد ممن اشترى الموبايل الجديد حول العالم، من ارتفاع درجة حرارته بشكل خطير.
وفي هذا الإطار، وثّق مؤثر سعوديّ معروف في مجال التكنولوجيا الأمر بفيديو نشره على حسابه في إكس.
وأكد الأكاديمي المهتم بالتقنية والتجارة الإلكترونية فهد البقمي، أنه جرّب على الملأ الهاتف، ليثبت ارتفاع حرارته.
ووثق الخبير بالفيديو تجربته هذه، واضعا ميزان الحرارة على الموبايل بعد تشغيله لفترة من الزمن، ليتبيّن أنها بلغت أكثر من 40 درجة مئوية.
كما أوضح أنّ تلك التجربة تنفي كل الاتهامات التي سيقت ضده في السابق، حين شكا من أنّ الجوال الجديد يحتاج أياما عدة لنقل البيانات، وأنه يعاني مشكلة الحرارة، إذ اتهمه البعض بأنه قبض من أجل "شتم" الموبايل.
وانتشرت الشكاوى عبر منتديات آبل على الإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي. وقال العديد من العملاء إنّ الجزء الخلفي أو الجانبي من الهاتف يصبح ساخنا عند اللمس أثناء اللعب، أو عند إجراء مكالمة هاتفية أو دردشة فيديو عبر تطبيق "FaceTime".
فيما أكد آخرون مواجهة المشكلة نفسها أثناء توصيل الجهاز بالشاحن.
وفي ظل تصاعد الشكاوى، من المتوقع أن تقوم الشركة بمعالجة هذا الأمر من خلال تحديثات البرامج، ولكنّ التحسينات قد تكون محدودة ما لم تقم بتخفيض أداء المعالج.
وعلى كل حال إذا لم تعالج الشركة هذه المشكلة بشكل صحيح، فسيؤثر ذلك سلبًا على مبيعات آيفون 15 برو وبرو ماكس طوال العام، لحين إطلاق الجيل التالي على الأرجح.
(وكالات)
