وفي حديثه في جامعة نابولي فيديريكو الثاني في إيطاليا في عام 2022 -عندما حصل على درجة فخرية في الابتكار والإدارة الدولية- أخبر كوك الطلاب بالخصائص المحددة التي تبحث عنها أبل في الموظفين الجدد، وكشف الرئيس التنفيذي أن عملاق التكنولوجيا يثمّن أربع سمات على وجه الخصوص.
التعاون
أخبر كوك الحضور في نابولي أن إحدى المهارات الرئيسية التي يحتاج إليها أي شخص يأمل في العمل لدى أبل هي القدرة على التعاون مع الزملاء.
وقال كوك «نعتقد أن المساهمين الفرديين الأقوياء هم المفتاح للنجاح حقاً، ولكن شخصين قويين يعملان معاً يمكنهما القيام بعمل مذهل، ويمكن للفرق الصغيرة إنجاز أشياء لا تصدق».
وأضاف الرئيس التنفيذي لأبل «لذا فإننا نبحث عن القدرة على التعاون مع الناس والشعور الأساسي بأنه إذا شاركت فكرتي معك فإن هذه الفكرة سوف تنمو وتكبر وتصبح أفضل».
وأكد كوك أن وجهات النظر المختلفة تساعد الأفكار على التفتح، وأشار إلى أن العمليات التعاونية كانت مسؤولة عن قدرة أبل على إنشاء منتجات جديدة.
وأوضح رئيس أبل التنفيذي «ليس الأمر أن شخصاً ما يذهب إلى الزاوية أو الخزانة ويكتشف شيئاً عن نفسه، إنه جهد تعاوني».
الإبداع
وكشف كوك أن الإبداع هو سمة أخرى تقدرها أبل لدى الموظفين المحتملين.
وقال للطلاب «نحن نبحث عن أشخاص يفكرون بشكل مختلف، والذين يمكنهم النظر إلى المشكلة وعدم الوقوع في عقيدة كيف كانت هذه المشكلة تُرى دائماً، لذا نحن نبحث عن شخص ما سوف يتجول حول المشكلة وينظر إليها من زوايا مختلفة ويستخدم عصاراته الإبداعية للتوصل إلى حلول».
الفضول
قال كوك «إنها مقولة مبتذلة، ولكن لا توجد أسئلة غبية»، مشيراً إلى أن شركة أبل تقدر الفضول وتبحث عن أشخاص يتمتعون بطبيعة فضولية.
وأضاف الرئيس التنفيذي لأبل «الفضول يتعلق بالفضول بشأن شيء ما، وطرح الكثير من الأسئلة، سواء كنت تعتقد أنها أسئلة ذكية أو أسئلة غبية»، معقباً «إنه لأمر مدهش عندما يبدأ شخص ما في طرح الأسئلة كما يفعل الطفل، وكيف يضع ذلك ضغوطاً على الشخص للتفكير في الإجابات بعمق حقاً، وبالتالي، نبحث عن هذا الفضول الفطري في الناس».
الخبرة
وأخيراً أشار كوك إلى أن أبل تريد أشخاصاً يتمتعون بخبرة ذات صلة للانضمام إلى قوتها العاملة.
وقال «إذا كنا نفعل شيئاً في التصميم الصناعي، فنحن بحاجة إلى شخص يعرف التصميم الصناعي ولديه مجموعة مهارات فيه إما من أيام دراسته الجامعية أو خلال أيام عمله».
ويرى كوك أن الأشخاص الذين يتمتعون بهذه السمات الأربع سيزدهرون داخل أبل، وأن الشركة ستستمر بالتالي في توظيف أولئك الذين يمكنهم جلب هذه السمات إلى الطاولة.
وقال «هذه هي الأشياء التي نبحث عنها في الناس، وهي صيغة جيدة جداً بالنسبة لنا».