أطلقت أمازون خدمة شراء السيارات التي طال انتظارها، التي تسمى Amazon Autos، وذلك بعد عام من إعلان الشركة عزمها إطلاق هذه الخدمة، حسبما ذكر موقع wired.

وبدأت الخدمة بطرح منتجات شركة هيونداي الكورية الجنوبية، لكن شركة أمازون قالت إنها ستطرح خدمات مع وكلاء ومصنعين إضافيين في عام 2025، وجرى إتاحة تلك الخدمة في الولايات المتحدة باستثناء ولايتي ألاسكا وهاواي.

ويمكن للعملاء الانتقال إلى Amazon Autos والبحث عن ماركة هيونداي وطرازها الذي يريدونه، ثم العثور على المركبات في وكلاء البيع القريبين مع مجموعة الميزات التي يريدونها. 

كما يمكن للمتسوقين تحديد الطراز واللون والميزات الداخلية، ثم الحصول على تقييم لسيارتهم الحالية لتقدير سعر السيارة. تقول أمازون إنها تعمل مع "طرف ثالث مستقل" لتحديد قيم السيارات.

تتيح عملية الدفع خيارات للدفع بالكامل أو البحث عن مساعدة في تأمين التمويل، على الرغم من أن أسعار الفائدة قد تختلف. 

يتاح للمتسوقين التوقيع إلكترونياً على معظم المستندات على أمازون، ثم تحديد موعد لاستلام سيارتهم الجديدة من وكيل هيونداي، هناك أيضاً الميزات المألوفة مثل تعليقات المستخدمين، وتقييمات السلع، وزر الإضافة إلى عربة التسوق.

خدمة بيع السيارات عبر الإنترنت

على عكس كل شيء آخر تبيعه أمازون على موقعها على الإنترنت، فلن تقدم خدمة شحن للمركبات، لذلك لا يزال يتعين عليك الذهاب لاستلامها من وكيل البيع. 

تبيع شركات مثل تسلا وريفيان مركباتها للعملاء عبر الإنترنت حصرياً تقريباً، ومن المرجح أن شركات صناعة السيارات الأخرى ستتبع ذلك.

وحسب موقع wired، فإن ما تقدمه أمازون ليس خدمة بيع، إذ لا يزال يجب الذهاب إلى وكيل البيع؛ ولكنها وسيط للصفقة بين المشتري والمعرض، بهدف أن تجعل عملية شراء سيارة أكثر بساطة من المساومة والتفاوض في الذهاب مباشرة إلى التاجر، وأن يكون ذلك كافياً لإغراء المشترين بالنقر على زر الشراء.